• दैनिक लोक भारती
• 22 Aug, 2026

सहायल थाने में पहुंचे दूर-दराज से फरियादी, राजस्व और पुलिस से जुड़े मामलों में मौके पर जांच के आदेश

रोहित अवस्थी

औरैया। थाना समाधान दिवस के अवसर पर शनिवार को जिलाधिकारी बृजेश कुमार और पुलिस अधीक्षक अभिषेक भारती ने सहायल थाने पहुंचकर दूर-दराज से आए फरियादियों की समस्याएं सुनीं। अधिकारियों ने एक-एक कर फरियादियों से उनकी शिकायतों की जानकारी ली और उनके आवेदन पत्र संबंधित अधिकारियों को सौंपते हुए आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जन शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत का प्राथमिकता के आधार पर गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाना चाहिए, ताकि फरियादियों को बार-बार अधिकारियों के चक्कर न लगाने पड़ें।

राजस्व-पुलिस मामलों में संयुक्त जांच के निर्देश

डीएम ने थानाध्यक्ष और संबंधित लेखपाल को निर्देशित किया कि जिन मामलों में मौके पर जांच की आवश्यकता है, उनमें अधिकारी और कर्मचारी स्वयं मौके पर जाकर स्थिति का जायजा लें। खासकर राजस्व और पुलिस विभाग से जुड़े मामलों में दोनों विभाग आपसी समन्वय स्थापित कर कार्रवाई करें और प्रकरणों का शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित करें।

उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में केवल औपचारिकता पूरी न की जाए, बल्कि मौके की वास्तविक स्थिति की जांच कर निष्पक्ष कार्रवाई की जाए। इससे फरियादियों को समय से न्याय मिलने के साथ-साथ विवादों को भी आगे बढ़ने से रोका जा सकेगा।

लापरवाही पर होगी कार्रवाई

पुलिस अधीक्षक अभिषेक भारती ने पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिए कि समाधान दिवस में प्राप्त प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया जाए। शिकायतों का नियमानुसार परीक्षण कर आवश्यक कार्रवाई की जाए और किसी भी स्तर पर लापरवाही न बरती जाए।

एसपी ने कहा कि पुलिस के पास अपनी समस्या लेकर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति की बात गंभीरता से सुनी जानी चाहिए। शिकायतों के निस्तारण में अनावश्यक देरी से लोगों में असंतोष पैदा होता है, इसलिए संबंधित अधिकारी निर्धारित प्रक्रिया के तहत मामलों को समय से निस्तारित करें।

समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों ने फरियादियों को उनकी शिकायतों पर नियमानुसार कार्रवाई का भरोसा दिलाया। मौके पर नायब तहसीलदार बिधूना, थानाध्यक्ष, लेखपाल समेत संबंधित विभागों के अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहे।